Kontakt

Nachrichten bitte per E-Mail an kontakt@sparrechnerzinsen.de.

Worum es in einer Nachricht gehen kann

Ein Ergebnis weicht von der Abrechnung der Bank oder von einer eigenen Rechnung ab.
Ein Steuerwert, Freibetrag oder eine Grenze ist nicht mehr aktuell.
Ein Rechner fehlt eine Einstellung, die ein Sparprodukt braucht, etwa eine besondere Zinsgutschrift.
Eine Seite lässt sich auf einem Gerät oder in einem Browser nicht richtig bedienen.

Was eine Nachricht enthalten sollte

Bei einer Frage zu einem Ergebnis helfen der Name des Rechners und alle eingegebenen Werte, bei einer Abweichung zur Bank zusätzlich deren Zinsgutschrift und Zinsmethode aus den Vertragsunterlagen. Bei technischen Problemen sind Gerät und Browser mit Version hilfreich. Eine individuelle Anlage- oder Steuerberatung ist per E-Mail nicht möglich.

Was nach dem Senden passiert

Jede Nachricht wird gelesen. Hinweise auf Fehler oder veraltete Werte werden geprüft und auf der betroffenen Seite korrigiert; eine Antwort kommt in der Regel innerhalb einiger Werktage. Die E-Mail-Adresse wird nur für die Antwort verwendet und danach gelöscht.